Bestellen und Liefern

Die Lieferzeit wird bei jedem Produkt angegeben. Wenn das Produkt auf Lager ist und vor 14:30 Uhr bestellt wird, beginnen wir sofort mit dem Verpacken Ihrer Bestellung, und sie wird in der Regel am selben Tag versendet. Wenn bei dem Produkt eine andere Lieferzeit angegeben ist, z.B. "1-2 Tage Lieferzeit" oder "2-5 Tage Lieferzeit", beachten Sie bitte, dass dies die durchschnittliche Zeit ist, bevor wir Ihre Bestellung versenden.

Nachdem wir Ihre Bestellung verpackt haben, erhalten Sie eine E-Mail, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Darin finden Sie auch die Tracking-Nummer des entsprechenden Kurierdienstes, mit dem Sie das Paket selbst verfolgen können. Achtung: Manchmal kann diese E-Mail in Ihrem SPAM-Ordner landen.

Wir arbeiten mit verschiedenen Transportunternehmen zusammen. Meistens werden unsere Pakete mit einer Standardlieferung von DPD gesendet und ein Expressversand mit DHL. Zusätzlich versenden wir mit FedEx, PostNL und UPS. Welchen Spediteur wir für den Versand Ihrer Bestellung verwendet haben, finden Sie in der E-Mail, die besagt, dass Ihre Bestellung versandt wurde.

Vom Transportunternehmen (DPD / DHL / PostNL) erhalten Sie eine E-Mail über den Versand und die Zeit der Zustellung. Sehen Sie in dieser E-Mail nach den Möglichkeiten für eine Abstellgenehmigung, Zustellung bei den Nachbarn oder Lieferung an eine Abholstelle. Wenn Ihr Paket an einer Abholstelle geliefert wurde, erhalten Sie eine E-Mail vom Transportunternehmen, in der angegeben ist, bei welcher Abholstelle Ihr Paket zugestellt wurde. Mit diesen Möglichkeiten müssen Sie nicht extra für Ihr Paket zu Hause bleiben und können es dennoch schnell in Empfang nehmen!

Dies ist möglich, jedoch ausschließlich nach Vereinbarung! Sie erfahren dann von uns, wann Ihre Bestellung abholbereit ist. Unsere Adresse ist: Pluggematen 1, 8331 TV Steenwijk.